Política de reembolso
NO HACEMOS DEVOLUCIONES NI REEMBOLSOS
Tenemos una política de cambio de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección ceramica.color.co.cl@gmail.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán hacerse de manera presencial, puede cambiarse por producto del mismo valor o por un gifft card.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección ceramica.color.co.cl@gmail.com.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.